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七种常见危机干预模式,了解一下
每个人的一生当中难免遇到危机时刻,危机是指重要的人生目标受到阻碍、生活方式和应对压力的手段失效时的混乱状态,人们感觉对此无能为力,难以改变,牠通常是由意外的、不可控的创伤事件引起的。
危机是一种心理平衡的短暂失调,个人应对能力的短暂缺失,此时,抑郁、焦虑、希望落空、愤怒、内疚、悲伤等情绪浮现,之前的问题和失败被反覆回忆,人们的自我平衡被打破,变得脆弱,很难依靠自己恢复过来。
我们可以如何帮助处於危机当中的来访者?
本文将介绍以下7种危机干预模式,希望能带给您启发。
平衡模式
危机中的人通常处於一种心理或情绪的失衡状态,在这种状态下,原有的应对机制和解决问题的方法,不能满足他们的需要。
平衡模式的目的在於,帮助人们重新获得危机前的平衡状态。牠最适用於早期干预,这时人们失去了对自己的控制,分不清解决问题的方向,不能做出适当的选择,工作者集中精力在稳定个体的心理和情绪方面。
认知模式
危机中的人通常处於一种心理或情绪的失衡状态,在这种状态下,原有的应对机制和解决问题的方法,不能满足他们的需要。
平衡模式的目的在於,帮助人们重新获得危机前的平衡状态。牠最适用於早期干预,这时人们失去了对自己的控制,分不清解决问题的方向,不能做出适当的选择,工作者集中精力在稳定个体的心理和情绪方面。
心理社会转变模式
该模式认为人是遗传加上从特定的社会环境中学到的知识的产物。
人们总是在不停的变化,危机可能与内部和外部的心理、社会或环境困难有关。
危机干预的目的在於与来访者合作,评定与危机有关的内部困难和外部困难,帮助他们选择替代现有行为、态度和使用环境资源的方法,牠最适用於已经稳定下来的来访者。
发展生态学模式
该模式将发展阶段、发展问题与影响个人成长的环境结合为一体,在该模式中,工作者需要评估个人、环境和二者的相互关系,以及影响个人发展阶段的因素。
情境生态学模式
该模式有三个假设
第1个假设是情境因素也是分层次的,这些层次取决於两个因素:在物理距离上和危机的接近度,以及受认知和对事件意义的理解影响的反应。
第2个假设是被事件影响的个体和系统所发生的相互影响,相互影响包括对两个因素的认知:主要关系与次要关系间的相互作用,以及事件引发改变的程度。
第3个假设是时间因素与危机的影响直接相关,两大主要的时间因素是:已经过去的时间长短和事件发生後的特殊场合,如纪念日和节日。
心理急救干预
心理急救干预为危机干预提供了基本的框架,牠是一种权宜之计,本身并非用来治癒或解决问题,而是提供非入侵性的身体和心理支持,强调立即的危机处境,提供即时的安抚。
心理急救干预的措施包括8个方面的核心行动:
接触与参与:对求助者发起的接触,以一种富有同理心和帮助性的方式作出回应安全和抚慰:加强即时及持续的安全保护,给予情感的抚慰,必要时提供物质的帮助。稳定:使受到打击的求助者平静下来,让他们能够清楚自己的处境和要解决的问题收集信息:确定求助者的即时需要和担心,确定需要采取的心理急救措施。提供实际的帮助:为求助者提供他需要的实际帮助衔接社会支持:帮助求助者与其主要的支持人员(包括家庭成员、朋友和社区工作人员等)建立联系提供应对信息:提供关於应急反应、降低痛苦、增强适应能力等方面的信息,以便求助者能更好的应对下次可能出现的危机与协作服务联系:帮助求助者联系当前和将来需要的、可以利用的其他服务ACT模式
ACT模式是首字母略缩词
评估(assessment)现存问题,衔接(connecting)求助者与支持系统,创伤反应(traumatic reactions)和创伤後应激障碍。该模式通常有7个线性阶段:危机评估、建立和谐的关系、确定主要问题、处理情感、提出并探索解决问题的各种方法、制定计划和提供後续服务。
生活中的婚姻情感问题、亲友的突然离世、绝症噩耗、失业、被领导责骂、意外事故等等,只要超出了求助者的承受和应对能力的事件都可能造成心理危机。
危机即危险与机遇同时存在。心理危机出现并不可怕,只要当事人或人群能得到及时的、专业的心理服务与援助,就可以化危机为发展,促进人在心理上更快地走向成熟与完美。
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