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七种常见危机干预模式，了解一下

每个人的一生当中难免遇到危机时刻，危机是指重要的人生目标受到阻碍、生活方式和应对压力的手段失效时的混乱状态，人们感觉对此无能为力，难以改变，牠通常是由意外的、不可控的创伤事件引起的。

危机是一种心理平衡的短暂失调，个人应对能力的短暂缺失，此时，抑郁、焦虑、希望落空、愤怒、内疚、悲伤等情绪浮现，之前的问题和失败被反覆回忆，人们的自我平衡被打破，变得脆弱，很难依靠自己恢复过来。

我们可以如何帮助处於危机当中的来访者？

本文将介绍以下7种危机干预模式，希望能带给您启发。

平衡模式

危机中的人通常处於一种心理或情绪的失衡状态，在这种状态下，原有的应对机制和解决问题的方法，不能满足他们的需要。

平衡模式的目的在於，帮助人们重新获得危机前的平衡状态。牠最适用於早期干预，这时人们失去了对自己的控制，分不清解决问题的方向，不能做出适当的选择，工作者集中精力在稳定个体的心理和情绪方面。

认知模式

危机中的人通常处於一种心理或情绪的失衡状态，在这种状态下，原有的应对机制和解决问题的方法，不能满足他们的需要。

平衡模式的目的在於，帮助人们重新获得危机前的平衡状态。牠最适用於早期干预，这时人们失去了对自己的控制，分不清解决问题的方向，不能做出适当的选择，工作者集中精力在稳定个体的心理和情绪方面。

心理社会转变模式

该模式认为人是遗传加上从特定的社会环境中学到的知识的产物。

人们总是在不停的变化，危机可能与内部和外部的心理、社会或环境困难有关。

危机干预的目的在於与来访者合作，评定与危机有关的内部困难和外部困难，帮助他们选择替代现有行为、态度和使用环境资源的方法，牠最适用於已经稳定下来的来访者。

发展生态学模式

该模式将发展阶段、发展问题与影响个人成长的环境结合为一体，在该模式中，工作者需要评估个人、环境和二者的相互关系，以及影响个人发展阶段的因素。

情境生态学模式

该模式有三个假设

第1个假设是情境因素也是分层次的，这些层次取决於两个因素：在物理距离上和危机的接近度，以及受认知和对事件意义的理解影响的反应。

第2个假设是被事件影响的个体和系统所发生的相互影响，相互影响包括对两个因素的认知：主要关系与次要关系间的相互作用，以及事件引发改变的程度。

第3个假设是时间因素与危机的影响直接相关，两大主要的时间因素是：已经过去的时间长短和事件发生後的特殊场合，如纪念日和节日。

心理急救干预

心理急救干预为危机干预提供了基本的框架，牠是一种权宜之计，本身并非用来治癒或解决问题，而是提供非入侵性的身体和心理支持，强调立即的危机处境，提供即时的安抚。

心理急救干预的措施包括8个方面的核心行动：

接触与参与：对求助者发起的接触，以一种富有同理心和帮助性的方式作出回应安全和抚慰：加强即时及持续的安全保护，给予情感的抚慰，必要时提供物质的帮助。稳定：使受到打击的求助者平静下来，让他们能够清楚自己的处境和要解决的问题收集信息：确定求助者的即时需要和担心，确定需要采取的心理急救措施。提供实际的帮助：为求助者提供他需要的实际帮助衔接社会支持：帮助求助者与其主要的支持人员（包括家庭成员、朋友和社区工作人员等）建立联系提供应对信息：提供关於应急反应、降低痛苦、增强适应能力等方面的信息，以便求助者能更好的应对下次可能出现的危机与协作服务联系：帮助求助者联系当前和将来需要的、可以利用的其他服务

ACT模式

ACT模式是首字母略缩词

评估（assessment）现存问题，衔接（connecting）求助者与支持系统，创伤反应（traumatic reactions）和创伤後应激障碍。